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我公司服务流程

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接单记登/调用安排

 ①公路运输主管从客户处接受(传真)运输发送计划公路运输调度从客户处接出库提货单证。核对单证运输调度在登记表上分送货目的地,分收货客户标定提货号码。司机(指定人员及车辆)到运输调度中心拿提货单,并在运输登统本上确认签收。填写运输计划。填写运输在途,送到情况,追踪反馈表。电脑输单。

车队交换/发运追踪

根据送货方向,重量、体积、安排车辆。报运输计划给客户处,并确认到厂提货时间。检查车辆。按时到达客户提货仓库。办理提货手续。提货,盖好车棚,锁好箱门。办好出厂手续。电话通知收货客户预达时间。建立收货客户档案。司机及时反馈途中信息。与客户联系送货情况。填写跟踪记录。有异常情况及时与客户联系。

签收/运输结算

 ①确认到达时间。 ②司机将回单用EMS或FAX传真回复公司。 ③签收运输单。 ④将回单送至客户处。将当地市场的住处反馈给客户。 ⑥到达指定卸货地点。 ⑦货物交接。 ⑧签收,运输产品的数量和质量与客户出库单一致。 ⑨了解送货人对客户产品在当地市场的销售情况。 ⑩整理好收费票据。收费表交至客户,交回结算中心。结算开具结算单,结算运费。








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